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常見問題

問：忘記密碼怎么辦?

一、登錄頁(yè)點(diǎn)擊“忘記密碼”

二、輸入注冊(cè)時(shí)候的郵箱，然后去郵箱獲取新密碼。

問：各種庫(kù)存狀態(tài)是什么意思?下單多久后可以發(fā)貨?

答：現(xiàn)貨：庫(kù)存有貨，下單后會(huì)盡快發(fā)貨，您可以立即下單;

在途：商品正在內(nèi)部配貨，一般1-2天有貨，您可立即下單;

預(yù)訂：商品正在備貨，一般下單后2-20天可發(fā)貨，您可立即下單;

無貨：商品已售完，相應(yīng)物流中心覆蓋地區(qū)內(nèi)的用戶不能下單購(gòu)買。

問：無貨商品什么時(shí)候能到貨?

答：無貨商品的到貨時(shí)間根據(jù)配貨情況而不同，無法準(zhǔn)確估計(jì)，但您可以使用“到貨通知”功能，一旦商品有貨，我們會(huì)通過電子郵件等方式通知您。

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提升了穩(wěn)定性。