大家的日常生活中已經(jīng)少不了收快遞這一個(gè)行為了,但是有的時(shí)候因?yàn)椴环奖闶占?,就?huì)放到附近的快遞柜之中,比如說(shuō)中郵速遞易,但是呢超時(shí)快遞是需要收費(fèi)的,用戶(hù)需要支付一定的超時(shí)費(fèi)用,才可以取出來(lái),有的小伙伴問(wèn)了中郵速遞易超時(shí)怎么免費(fèi)拿快遞呢?
中郵速遞易超時(shí)怎么免費(fèi)拿快遞
1、投訴
有的用戶(hù)是真的不知道超時(shí)是需要收費(fèi)的,或者是不知道自己的快遞放進(jìn)了柜子中,也沒(méi)有收到提示的情況下的話(huà):
在中郵速遞易內(nèi)的快遞已經(jīng)超過(guò)24小時(shí),需要支付滯留費(fèi)的
在支付界面,點(diǎn)擊右上角的“我要投訴”
然后會(huì)出現(xiàn)投訴列表
根據(jù)個(gè)人的情況進(jìn)行選擇,也可以直接選擇“不知道保管需要付費(fèi)”這個(gè)選項(xiàng)
然后本次取件免費(fèi)取件,投訴免費(fèi)取件只可操作一次
2、暢存券
打開(kāi)微信、支付寶、中郵速遞易APP
在個(gè)人中心中查看暢存券
如果有暢存券,使用暢存券抵扣本次超時(shí)滯留費(fèi)用
但是呢需要注意的是:暢存券標(biāo)注了限用應(yīng)用
比如說(shuō):“微信用戶(hù)專(zhuān)享”
需要使用微信掃一掃,掃描支付二維碼然后抵扣。
暢存券可以在微信公眾號(hào)取→寄件→領(lǐng)取暢存券那里免費(fèi)領(lǐng)取
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