海航通信app是一款聊天與社交類應(yīng)用，可為用戶提供優(yōu)惠通信體驗(yàn)和特權(quán)尊享服務(wù)，是海航通信網(wǎng)官方手機(jī)應(yīng)用;海航通信(HNA TELECOM CO., LTD.)為世界500強(qiáng)海航集團(tuán)旗下互聯(lián)網(wǎng)虛擬運(yùn)營(yíng)商品牌，主要圍繞海航不斷發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群和日漸豐富的新價(jià)值鏈。

功能介紹

1、為基礎(chǔ)通信用戶提供優(yōu)惠至免的通信體驗(yàn)和特權(quán)尊享服務(wù)，

2、為集客用戶提供能力開放、創(chuàng)新體驗(yàn)的移動(dòng)通信智能管理解決方案。

軟件特色

1、一號(hào)在手，暢游全球，海航通信手機(jī)卡通過優(yōu)化用戶“端”至“生活”的便捷體驗(yàn)，創(chuàng)造性地將用戶可享受的行業(yè)優(yōu)惠、特權(quán)套餐化，成為用戶尊享全球優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一號(hào)通超級(jí)卡。

2、未來海航通信將以移動(dòng)SIM卡為核心整合WIFI、航旅、金融、農(nóng)業(yè)等行業(yè)產(chǎn)品，開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品，為企業(yè)建立最具黏性的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品與服務(wù)的交叉運(yùn)營(yíng)，打造海航通信核心用戶服務(wù)體系，致力于成為中國(guó)領(lǐng)先的國(guó)際移動(dòng)通信服務(wù)商。

通信主旨

1、海航通信以“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)模式，以“用戶為中心”和“提升組織能力價(jià)值”為導(dǎo)向

2、以航旅、商超、農(nóng)村、校園、企業(yè)為主要目標(biāo)市場(chǎng)

3、以4G互聯(lián)、跨境通訊、免費(fèi)WiFi、話費(fèi)金融四大核心產(chǎn)品服務(wù)集群

常見問題

1、為什么海航通信app會(huì)實(shí)名制審核不通過?

常見原因有以下幾點(diǎn)：

①證件在國(guó)政通(國(guó)家公安部的網(wǎng)站實(shí)名備案核驗(yàn)系統(tǒng))審核不通過，需前往證件發(fā)證地區(qū)戶籍室核查，戶籍遷移過程中同樣無法通過國(guó)政通審核;

②證件上傳不符合要求，證件模糊不清，手持證件照擋臉;

③不是本人持證件照拍攝;

2、海航通信app多久可以審核并郵寄?

正常情況下會(huì)盡量在工作日48小時(shí)內(nèi)審核并郵寄，但遇到訂單量突大或是特殊情況時(shí)時(shí)間會(huì)有延長(zhǎng)，我們會(huì)盡快處理，由于訂單審核均為人工操作，所以受整體訂單量影響，敬請(qǐng)諒解。

3、海航通信app怎么激活手機(jī)號(hào)碼?

收到卡后放到相應(yīng)制式的手機(jī)內(nèi)撥打一通有效電話或是發(fā)送一條成功短信或是使用流量三種方式任意一種都可以。

4、海航通信套餐修改什么時(shí)候有效?

本月辦理，下月生效，套餐修改當(dāng)月無法變更回原套餐，變更以最后一次為準(zhǔn)，月底最后一天不能修改套餐。

5、靚號(hào)可以更改海航通信套餐嗎?

可以更改，但是只能更改比約定最低消費(fèi)更高的套餐。

6、資源轉(zhuǎn)贈(zèng)與資源轉(zhuǎn)換有什么區(qū)別?

資源轉(zhuǎn)贈(zèng)是您的資源轉(zhuǎn)贈(zèng)給同是海航通信的號(hào)碼，資源轉(zhuǎn)換時(shí)您自己的資源間的互轉(zhuǎn)，例如流量轉(zhuǎn)成短信，分鐘數(shù)轉(zhuǎn)成流量。

7、為什么充值卡提示異常?

需要先激活手機(jī)卡后才能進(jìn)行充值卡充值。

8、我的號(hào)碼能不能開通國(guó)際及港澳臺(tái)長(zhǎng)途、漫游功能?

海航通信170用戶帳戶話費(fèi)余額需達(dá)到800元即可開通國(guó)際及港澳臺(tái)長(zhǎng)途、漫游業(yè)務(wù)。

9、出境后怎么撥打海航通信客服熱線，是否收費(fèi)?

可撥打+8610044，按照正常國(guó)際資費(fèi)收取。

10、成為海航通信170用戶后，是否可以享受所有類型的特權(quán)?

海航通信170用戶可以享受所有海航通信聯(lián)盟的特權(quán)服務(wù)，但具體服務(wù)內(nèi)容解釋權(quán)由各特權(quán)相關(guān)公司或部門所有

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