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官方介紹

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常見問題

報名課程可以退款嗎？

理論上課程開課之前都可以無條件退款。但系統(tǒng)拒絕惡意的付款退款行為 。

課程開始后，或者您已經(jīng)學(xué)習(xí)了課程中的內(nèi)容（包括觀看直播任務(wù)、錄播任務(wù)、下載課程的資料、作答課程的習(xí)題），便不允許退款?？膳c機構(gòu)協(xié)商退款事項。

課程報名后可以取消報名嗎？

所有課程都可以在任何時候取消報名。進入“個人中心”-“課程管理”，找到想要取消的課程，點擊取消報名。

取消報名不會對您有任何影響。

在哪里查看自己的報名記錄？

您可以在“個人中心”-“課程管理”查看您的報名記錄，并對已報名的課程進行取消報名、刪除記錄、付款等操作。