炫云app是一款北京炫我科技有限公司開(kāi)發(fā)的云渲染服務(wù)應(yīng)用軟件，讓用戶(hù)隨時(shí)了解任務(wù)進(jìn)度查看相關(guān)更新信息，所有推廣消息的查看修改，幫您便捷的辦公，成為您的好幫手。喜歡的小伙伴快來(lái)牛游戲網(wǎng)下載吧。

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常見(jiàn)問(wèn)題

渲染時(shí)可以關(guān)機(jī)嗎？

可以。前提條件是任務(wù)狀態(tài)顯示為“排隊(duì)中”或者“渲染中”。下次開(kāi)機(jī)登陸客戶(hù)端時(shí)如果渲染完成，會(huì)自動(dòng)下載結(jié)果

渲染時(shí)余額不足還能繼續(xù)渲染嗎？

可以。余額不足時(shí)還可以繼續(xù)渲染，直至帳戶(hù)信用額度用盡。

賬戶(hù)的信用額度初始值為30元，隨著累計(jì)充值金額增大，信用額度也隨之增加。

余額為負(fù)時(shí)雖然有可能繼續(xù)渲染，但是不能下載已經(jīng)渲染的結(jié)果，也不能提交新的渲染任務(wù)。

同一個(gè)炫云賬號(hào)能同時(shí)在多臺(tái)電腦上登陸嗎？

可以。每臺(tái)電腦只會(huì)顯示在該臺(tái)電腦上提交的任務(wù)狀態(tài)。

炫云客戶(hù)端有視頻教程嗎？

有。該視頻演示了客戶(hù)端安裝、插件安裝、渲染任務(wù)提交、過(guò)程截屏、渲染結(jié)果查看，賬單查看等等功能一臺(tái)電腦上的任務(wù)不會(huì)在另外一臺(tái)電腦上顯示。

沒(méi)在電腦旁怎么拿到渲染結(jié)果？

如您不在提交的電腦旁，可以直接登錄官網(wǎng)賬單頁(yè)面直接下載渲染結(jié)果。

如果沒(méi)有執(zhí)行過(guò)“發(fā)送結(jié)果到郵箱”，請(qǐng)直接聯(lián)系炫云客服獲取幫助。

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更新日志

更新了一些機(jī)型的適配問(wèn)題